本網(wǎng)訊（州政府辦）今年以來，我州有關(guān)部門采取措施切實提升執(zhí)行力。
認(rèn)真開展重大決策部署督查。承辦州委、州政府批（交）辦事項132件，下發(fā)《督查通知》10項，開展專項督查8次，提醒預(yù)警短信460余條，形成《督查報告》6期、《重大工作推進(jìn)情況》5期、《領(lǐng)導(dǎo)批示督查專報》59期、《督查通報》1期，辦結(jié)率100%。深入實施“三項制度”。在政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)窗口受理的事項，按時辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)100%，無延時、超時辦結(jié)現(xiàn)象。窗口單位服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。暢通效能投訴舉報和監(jiān)督途徑。全州政務(wù)服務(wù)中心、縣城主干道、公路沿線及重點區(qū)域、旅游景區(qū)觀景臺、公開欄等顯著位置均設(shè)置了“96960”投訴電話標(biāo)牌。拓寬信訪渠道。建立健全了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“效能三卡”工作制度，向境內(nèi)企業(yè)發(fā)放《效能監(jiān)察聯(lián)系卡》197張，協(xié)調(diào)解決建設(shè)反映問題33個。目前，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)投訴舉報增設(shè)了12388舉報電話、信訪綠色郵政通道、《雪域衛(wèi)士》信訪舉報網(wǎng)站。
