《甘孜日報》 2014年03月11日
本網(wǎng)訊 (支行辦）農(nóng)行甘孜縣支行將企業(yè)文化建設(shè)融入到客戶服務(wù)、市場拓展和內(nèi)控管理等多個層面，堅持以企業(yè)文化建設(shè)助推業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展。
積極踐行服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行。該行要求一線員工認真踐行“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，換位思考客戶的心理和感受，堅持真誠、真心、貼心地為客戶提供多樣化、專業(yè)化、個性化的金融服務(wù)；組織員工深入學(xué)習(xí)網(wǎng)點服務(wù)工作制度規(guī)范，規(guī)范員工服務(wù)行為，提升單位形象。
深入踐行經(jīng)營管理理念，加快市場拓展進度。該行把提速業(yè)務(wù)發(fā)展、提升經(jīng)營利潤作為踐行企業(yè)文化經(jīng)營理念和管理理念的立足點，加大對個人中高端客戶和對公結(jié)算賬戶的營銷力度，加強重點產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品滲透工作，優(yōu)化信貸投向，促進效益增長。
踐行風(fēng)險理念，強化內(nèi)控工作。該行在經(jīng)營發(fā)展過程中，始終堅持“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益”的風(fēng)險理念，大力宣講合規(guī)文化和風(fēng)險管理的基本內(nèi)涵和重要意義，采取正面引導(dǎo)與案例剖析相結(jié)合的方式，教育員工遠離違規(guī)違紀行為，筑牢思想防線，把好風(fēng)險關(guān)口，保障各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健運行。
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